DOKTORCLUB CARE
Cómo construye la confianza DoktorClub Care
En sanidad la confianza nace de pruebas visibles y de límites declarados, no de un sello, de una clasificación ni de una promesa comercial. Esta página expone el contrato de la versión de prueba vigente.
Actualizado el 20 de septiembre de 2026
Qué significa la mención de examen actual
Para el grupo de prueba examinado, la redacción ha comprobado la correspondencia publicada entre especialidad y ciudad. Cualquier otro dato de la consulta o registro profesional aparece solo con su fuente, la persona que realizó el examen, la fecha y el plazo de validez. Esta mención no confirma la identidad, la habilitación profesional, las titulaciones no enumeradas, la acreditación del centro, la calidad clínica, los servicios, los precios, la disponibilidad ni los resultados.
La titularidad del perfil es un control aparte
Un médico puede reclamar un perfil a través de su cuenta médica de DoktorClub. La reclamación determina quién gestiona el perfil; no es una recomendación clínica y no amplía el alcance de la mención de examen.
Búsqueda y orden de presentación
Aplicados los filtros de búsqueda y de lugar, los resultados se ordenan alfabéticamente por apellido y luego por nombre; en caso de empate decide el número fijo de perfil. El pago, las valoraciones y el número de visitas no influyen en el orden. Las áreas de interés introducidas como texto libre son declaraciones del médico y no una especialidad oficial.
Las reseñas son experiencias, no pruebas de resultado
La publicación de reseñas y la visualización de valoraciones no están activadas. Los registros antiguos no implican una función de reseñas activa ni una garantía de calidad.
Límites de la cita y de la mensajería
Los formularios de cita de Care están suspendidos; los enlaces de WhatsApp y teléfono conectan directamente con el médico o el centro. Se pide a los visitantes que no transmitan síntomas, diagnósticos, resultados de pruebas, historiales, números de identidad ni otros datos sensibles. El asistente conserva cifrados los mensajes consentidos durante un máximo de 365 días. La IA externa exige una elección aparte y controles de seguridad; su disponibilidad se indica en el servicio.
Rectificaciones y reclamaciones
Médicos, consultas, pacientes y titulares de derechos pueden solicitar una rectificación o impugnar una información publicada a través de los canales de contacto de DoktorClub. La solicitud debe indicar la página y el campo impugnado; no deben enviarse historiales médicos.
Límite en materia de turismo médico
DoktorClub Care no muestra actualmente sellos de acreditación de centros, recomendaciones de tratamiento, garantías de precio, promesas de resultado ni avales en materia de viaje o seguro. Los servicios y las acreditaciones deben confirmarse directamente con la consulta y con las autoridades competentes.
Situación respecto a la IA y a los motores de búsqueda
Principio: cita permitida, entrenamiento bloqueado. Las páginas no llevan ninguna restricción noai/noimageai; los motores de búsqueda y de respuesta pueden citar Care INDICANDO LA FUENTE. Los rastreadores que recopilan datos únicamente para entrenar modelos están bloqueados en el robots.txt — los datos de los médicos se publican para la visibilidad, no para entrenar modelos. El principio está publicado al completo en /llms.txt y /llms-full.txt.
Qué está disponible hoy
| Control | Estado actual | Requerido antes del lanzamiento público |
|---|---|---|
| Cobertura del directorio | 8 perfiles de prueba examinados; 6 especialidades; lugares de ejercicio publicados en 2 ciudades | Una decisión de cobertura examinada y representativa, con una recuperación de datos documentada |
| Mención de examen | Base especialidad/ciudad; prueba indicada por separado para cada información publicada adicional | Controles de identidad y de centro respaldados por pruebas, si se introducen esas afirmaciones más amplias |
| Servicios, precio y disponibilidad | No confirmados; se requiere confirmación de la consulta | Pruebas de la consulta versionadas, responsable de las actualizaciones y reglas de validez |
| Inventario de encargados y transferencias | Pendiente de aprobación jurídica externa | Lista aprobada de encargados, mecanismo de transferencia e información sobre destinatarios |
| IA externa | Opcional; consentimiento aparte y controles de seguridad | Contrato de privacidad aprobado, política de salidas, supervisión y respuesta a incidentes |
| Indexación por buscadores e IA | Abierta en la capa de aplicación: index/follow, canónica y hreflang publicados en trece idiomas | Alinear el robots.txt y el sitemap.xml de la capa perimetral (nginx) con la salida de la aplicación y después enviar el sitemap a Search Console |
El estándar de confianza
Una información solo debería ser pública cuando se conocen su fuente, quién la examinó, la fecha del examen, la regla de validez, la vía de rectificación y el responsable. Todo lo más débil debería señalarse como no confirmado, omitirse o mantenerse privado.