DOKTORCLUB CARE
Caren ilmoitus tietosuojasta ja keskustelusta
Tämä ilmoitus koskee Care-profiilien selaamista, kävijämäärän perusmittausta ja valinnaista keskustelua avustajan kanssa.
Viimeksi päivitetty: 12. syyskuuta 2026
V8 on suljetussa esikatselussa oleva palvelu. Se ei ole lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosi eikä päivystyspalvelu.
Profiilien selaaminen ja kävijämittaus
Profiilin hakemiseen ei tarvita tiliä. Julkisten profiilien katselut ja WhatsApp-/puhelinklikkaukset lasketaan. IP-osoite ja rajalliset selaintiedot muunnetaan avaimella varustetuksi tunnisteeksi, joka vaihtuu päivittäin ja profiilikohtaisesti; raakaa IP-osoitetta ja selaintietoja ei tallenneta tähän mittaustauluun. Tämä käsittely ei takaa nimettömyyttä. Mittausevästeitä tai pysyviä selaintunnisteita ei käytetä eikä hakutekstiä tai keskustelun sisältöä välitetä. Päivittäiset tunnistemerkinnät poistetaan 35 päivän kuluttua. Päivittäisten yksittäiskävijöiden summa ei ole henkilömäärä. Jos selaimesi ilmaisee Do Not Track- tai Global Privacy Control -asetuksen, mittausta ei tehdä.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Mobisera Bilişim İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi. Postiosoite: Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak No:15 Kat:5, Şişli, Istanbul, Türkiye. Rekisteröidyn pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@doktorclub.com.
2. Käsiteltävät tiedot
Käsitellään: valitsemasi lääkäri, keskustelun viestit ja vastaukset, kieli, suostumusta ja tekstiversiota koskevat merkinnät, aikaleimat, käytetty vastaustila, yksisuuntainen tunniste verkko-osoitteesta turvallisuustarkoituksiin sekä rajalliset selaintiedot. Selaimeen ei tallenneta viestihistoriaa; vain HttpOnly-suojausevästeltä yhdistää saman selaimen historian palvelimella olevaan merkintään.
3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Tietoja käsitellään pyytämäsi keskustelun toteuttamiseksi, aiempien keskustelujesi näyttämiseksi samassa selaimessa, käytännön tietojen antamiseksi lääkäristä ja toimipaikasta, väärinkäytösten estämiseksi ja jotta voit viedä merkinnät tai poistaa ne. Keskustelutiedoille ja ulkoisen tekoälyn käytölle pyydetään erilliset nimenomaiset suostumukset. Jos ulkoiselle tekoälylle ei anneta suostumusta, voidaan käyttää sääntöpohjaista tilaa.
4. Terveystietoja koskeva raja
Keskusteluun kirjoittamasi sisältö voi sisältää terveystietoja. Viestit säilytetään salattuina DoktorClubin palvelimella. Raakaa sisältöä, jonka paikallinen turvaluokittelija tunnistaa terveyteen tai hätätilanteeseen liittyväksi, ei lähetetä ulkoiselle tekoälypalvelun tarjoajalle; käytetään turvallista ja suppeaa aikomusmerkintää tai annetaan paikallinen vastaus. Älä lähetä henkilötunnuksia, yhteystietoja, potilasasiakirjoja tai tarpeettomia arkaluonteisia tietoja. Hätätilanteessa älä odota keskustelua vaan soita 112.
5. Ulkoinen tekoäly
Jos annat erillisen nimenomaisen suostumuksen, ulkoiselle tekoälypalvelun tarjoajalle saa lähettää vain minimoidun ja tunnisteettomaksi muutetun esityksen sallitusta kliinis-logistisesta aikomuksesta sekä lääkärin profiilin julkiset tiedot jäsennellyn pyynnön muodossa ja vastauksen tuottamiseksi. Keskustelun raakahistoriaa, nimeä, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, henkilötunnusta eikä tunnistettua terveyssisältöä liitetä tähän pyyntöön. Jos palveluntarjoajan vastaus ei läpäise turvatarkastusta, sitä ei näytetä ja käytetään sääntöpohjaista vastausta.
6. Säilyttäminen ja poistaminen
Jokainen keskustelu säilytetään salattuna DoktorClubin palvelimilla enintään 365 päivää aloituspäivästä ja poistetaan sen jälkeen määräajan päätyttyä automaattisesti. Jos poistat keskustelun aiemmin, merkintä poistetaan toimivan palvelun tietokannasta. Mahdolliset kopiot varmuuskopioissa eivät ole tavallisesta palvelusta käytettävissä ja poistetaan varmuuskopioiden elinkaaren kuluessa. Voit viedä keskusteluhistoriasi JSON-muodossa milloin tahansa.
7. Turvallisuus ja pääsy
Käytössä ovat: TLS siirron aikana, AES-256-GCM-kuorisalaus palvelimella, avainten versiointi, HttpOnly- ja SameSite-evästeet, CSRF-suojaus, pyyntörajat ja pääsylokit. Jos saman selaimen suojauseväste poistetaan, automaattinen pääsy historiaan voi kadota; tällöin voit kääntyä rekisterinpitäjän puoleen käyttääksesi rekisteröidyn oikeuksiasi.
8. Oikeutesi
Turkin henkilötietojen suojaa koskevan lain nro 6698 11 artiklassa säädetyin edellytyksin sinulla on oikeus saada tietää, käsitelläänkö tietojasi, pyytää tietoja, oikaisua, poistamista tai hävittämistä, saada tietää vastaanottajat, vastustaa tuloksia ja vaatia vahingonkorvausta. Voit peruuttaa nimenomaisen suostumuksesi tulevan käsittelyn osalta. Mainitse pyynnössäsi V8-keskustelu ja arvioitu päivämäärä; älä lähetä potilasasiakirjoja.
9. Ilmoituksen ja säilytyksen versio
Tämän sopimuksen versio on dc-global-v8-chat-365d-v1. Palvelin välittää ulkoista tekoälyä koskevan tekstin ajantasaisen version suostumusnäytölle. Jos tarkoitus, vastaanottaja, palveluntarjoaja tai säilytysaika muuttuu olennaisesti, vaaditaan uusi versio ja tarvittaessa uusi nimenomainen suostumus.